Geht ein E-Bike kaputt oder wird gestohlen, kann es schnell mal teuer werden. Um im schlimmsten Fall abgesichert zu sein und nicht auf den Kosten sitzen zu bleiben, braucht man eine Fahrradversicherung. Der Anbieter helden.de, hat einen Premium E-Bike-& Fahrradschutz im Angebot. Man kann komplett digital und innerhalb 3 Minuten einen Vollkaskoschutz für sein Fahrrad abschließen. Doch was ist im Leistungsumfang der helden.de Fahrradversicherung enthalten und lohnt sich der Premium E-Bike-& Fahrradschutz? Alles rund um die Fahrradversicherung von helden.de, erfährt man in diesem Artikel.
helden Fahrradversicherung: Premium E-Bike-& Fahrradschutz
Anders als viele anderen Versicherungsgesellschaften gibt es bei helden.de nur ein Tarifmodell. Der Preis ist abhängig vom Kaufpreis bzw. Neupreis des E-Bikes. Wobei Fahrräder bis maximal 15.000 Euro versichert werden können. Der Kaufpreis ist der Preis, den man ohne Abzug von Rabatten und Vergünstigungen gezahlt hätte.
helden.de E-Bike Versicherung: Wer ist versichert?
Einer der wichtigsten Vorteile von der helden Fahrradversicherung: Der Schutz läuft nicht auf den Fahrer des Fahrrads, sondern auf das E-Bike selbst. Das bedeutet, dass alle Personen, die mit dem Wissen und Willen des Besitzers das Fahrrad benutzen, automatisch mitversichert sind. So können Familienmitglieder oder Freunde das Fahrrad problemlos mitbenutzen. Man selbst muss sich keine Sorgen machen, da im Ernstfall die Versicherung weiterhin greift.
Welche Fahrräder sind vom helden Premium E-Bike-& Fahrradschutz umfasst?
Versichert werden können Fahrräder, E-Bikes und Pedelecs, vorausgesetzt, sie sind nicht versicherungs- und führerscheinpflichtig. Das bedeutet, dass Fahrräder mit elektrischer Tretunterstützung nicht schneller als 25 km/h fahren dürfen, um sie versichern lassen zu können. Zudem kann man auch nur Fahrräder und E-Bikes versichern lassen, die eine Rahmennummer oder fachgerechte Codierung aufweisen. Diese Nummer kann man im Schadensfall mit der Nummer aus der Originalrechnung vergleichen.
Was ist, wenn ich das Fahrrad gebraucht gekauft habe?
E-Bikes bzw. Pedelecs, die man gebraucht gekauft hat, können problemlos mit dem Premium Fahrradschutz von helden.de versichert werden. Wichtig ist nur, dass das Fahrrad beim Abschluss des Vertrages nicht älter als 3 Jahre alt ist. Beim Versicherungsabschluss gibt man dann allerdings nicht den Kaufpreis des gebrauchten Fahrrads an, sondern der neue Marktwert bzw. Preis, den man beim Neukauf bezahlt hätte. Dennoch braucht man im Schadensfall ebenfalls die originale Rechnung, die man beim Kauf vom Vorbesitzer verlangen sollte.
helden E-Bike Versicherung: Leistungsumfang
Das Leistungspaket von helden.de besteht aus den Bestandteilen Diebstahlschutz, Reparaturkosten und der Pannen- und Unfallhilfe. Was für Leistungen jeder dieser Bestandteil beinhaltet, ist im Folgenden genauer erklärt:
Diebstahlschutz von helden.de
Mit Diebstahlschutz ist die Entschädigung bei Diebstahl gemeint. Im Premium E-Bike-& Fahrradschutz von helden.de ist das Fahrrad rund um die Uhr vor Diebstahl abgesichert. Vorausgesetzt wird allerdings, dass das E-Bike mit einem verkehrsüblichen Fahrradschloss gesichert wird. Mit verkehrsüblichem Schloss sind Kettenschlösser, Bügelschlösser oder ähnliche Fahrradschlösser gemeint, die man an einem festen Gegenstand wie Baum, Fahrradträger oder Laternenmast befestigen kann. Diesen Aspekt kann man vernachlässigen, wenn sich das Elektrorad in einem abgeschlossenen und ausschließlich selbst genutzten Raum befindet.
Zudem ist auch der Diebstahl einzelner Teile versichert. Sollten fest mit dem Fahrrad verbundene Teile wie der Sattel, der Gepäckträger und Lenker usw. entwendet werden. Selbst der Akku ist inbegriffen, solange er fest mit dem Fahrrad verbunden ist und nicht abgenommen werden kann.
Aber auch loses mit dem Fahrrad verbundenes Zubehör wie Anhänger, Fahrradschloss, Fahrradtasche, Beleuchtung, Helm, Kindersitz und Fahrradkorb sind automatisch mitversichert. Allerdings ist die Entschädigungsleistung pro Schadensfall auf eine Summe von 1000 Euro begrenzt.
Übernahme der Reparaturkosten
Der wohl umfangreichste Bestandteil ist die Übernahme der Reparaturkosten. Inbegriffen sind sowohl die Kosten für die Ersatzteile als auch die Kosten für den Arbeitslohn der Handwerker bis zur Höhe der vereinbarten Versicherungssumme. Zur Erinnerung: Die Versicherungssumme ist der Neupreis des E-Bikes, der maximal 15.000 Euro betragen darf.
Bei der helden E-Bike Versicherung besteht eine freie Werkstattwahl. Man kann die Werkstatt seines Vertrauens wählen und muss sich an keine Vorgaben der Versicherung halten.
Folgende Fälle sind bei der Übernahme der Reparaturkosten inbegriffen:
- Vandalismus
- Unfall- und Sturzschäden
- Unsachgemäße Handhabung/ Bedienfehler
- Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
- Elektronikschäden
- Verschleiß
- Verschleiß des Akkus
- Teilnahme an Radsportveranstaltungen
Pannen- & Unfallhilfe mit dem Schutzbrief von helden.de
Sollte das E-Bike unterwegs beispielsweise während einer Fahrradtour kaputtgehen, kommt die Pannen- & Unfallhilfe von helden.de zum Tragen. Der Schutzbrief gilt allerdings nur innerhalb der EU sowie der Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und dem Vereinigten Königreich.
Im Falle eines Unfalls oder einer Panne kommt der Pick-up-Service. Übernommen werden die Kosten für die Abholung, Bergung und den Transport des Fahrrads bis zur nächsten Werkstatt. Sollte das E-Bike so schwer beschädigt sein, dass man nicht mehr weiterfahren kann, werden auch die Kosten für die Fahrt nach Hause mit Bahn oder Taxi übernommen.
Besteht die Möglichkeit, schickt helden.de eine professionelle Hilfe, um das Pedelec wieder vor Ort fahrtüchtig bzw. startklar zu machen. Sollte der Schaden nicht repariert werden können oder das Fahrrad gestohlen worden sein und man will weiterhin an der Fahrradtour teilnehmen, übernimmt helden.de im Rahmen des Premium E-Bike- & Fahrradschutzes die Kosten eines Leih- oder Mietfahrrads.
Selbst wenn keine Möglichkeit besteht, das Fahrrad noch am selben Tag fahrtüchtig zu machen oder nach Hause zu kommen, übernimmt die Versicherung von helden.de die Kosten für die Übernachtungen in einem Hotel.
Wie hoch ist die ausgezahlte Versicherungssumme?
Die Entschädigung bzw. Auszahlung der Versicherungssumme ist auf den festgelegten Betrag (Neupreis des Fahrrads) begrenzt. Dieser kann maximal 15.000 Euro betragen.
Sollte während den ersten drei Jahren Laufzeit der Versicherung etwas passieren, bekommt man den Neupreiswert des E-Bikes ausbezahlt. Läuft der Versicherungsvertrag schon länger als drei Jahre, richtet sich die Kostenerstattung nach dem Alter des E-Bikes. Abhängig von der Länge der Laufzeit wird vom Auszahlungsbetrag ein prozentualer Anteil vom Beschaffungswert abgezogen.
- bei 37 bis 48 Monate alten Fahrrädern: 25 %
- bei 49 bis 60 Monate alten Fahrrädern: 30 %
- bei 61 bis 72 Monate alten Fahrrädern: 40 %
- bei 73 bis 84 Monate alten Fahrrädern: 50 %
- bei 85 bis 96 Monate alten Fahrrädern: 60 %
- bei Fahrrädern älter als 96 Monate: 75 %
helden.de Fahrradversicherung: Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Eine Selbstbeteiligung gibt es beim Premium E-Bike-& Fahrradschutz nicht. Sollte das Pedelec kaputtgehen oder gestohlen werden, muss man sich nicht an den Reparaturkosten oder den Neuanschaffungskosten beteiligen.
Gibt es bei helden.de eine Kündigungsfrist?
Der Premium E-Bike-& Fahrradschutz von helden.de kann täglich online gekündigt werden. Der Vertrag endet noch am selben Tag. Unverbrauchte Beiträge werden so schnell wie möglich auf das Konto zurückerstattet.
Wie kann man bei helden.de den Schaden melden?
Bei der Schadensmeldung hat man kein Papierkram, denn der Schaden kann per Telefon, per E-Mail oder online in dem Login-Bereich gemeldet werden. Nach erfolgreicher Einreichung bekommt man als Kunde eine Nachricht. Je nach Art des Schadens kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Grundsätzlich sollte aber auch dies nur wenige Tage dauern.
helden Fahrradversicherung Erfahrungen
Die Helden Fahrradversicherung zeichnet sich durch einen sehr einfachen und unkomplizierten Abschluss aus. Man kann alles von zu Hause aus am Rechner erledigen und sich das ganze Papierchaos sparen. Innerhalb 3 Minuten kann das E-Bike versichert werden, sodass man sich keine Sorgen mehr machen muss. Zudem loben Kunden in den helden.de Fahrradversicherung Erfahrungen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und den Aspekt, dass die Versicherung täglich gekündigt werden kann. Darüber hinaus werden Fragen schnell und verständlich beantwortet.
Fazit und Empfehlung: Lohnt sich die helden Fahrradversicherung?
Im Großen und Ganzen kann man sagen, dass sich die Fahrradversicherung von helden.de lohnt. helden.de bietet eine allumfassende Absicherung in nahezu jeder Situation. Die drei Bestandteile sind umfangreich und decken ein breites Spektrum an Möglichkeiten und Hilfsangeboten ab. Zudem bietet helden.de eine übersichtliche und gut strukturierte Plattform mit allen wichtigen Informationen und Erklärungen, die im Detail nachgesehen werden können. Lediglich ein Punkt ist zu bemängeln. Der Schutz gilt nicht weltweit, sondern nur europaweit. Betrachtet man die Sache aber pragmatisch, kommt es nicht gerade oft vor, dass man das E-Bike auf Reisen außerhalb Europas mitnimmt. Wir können deshalb ganz klar eine Empfehlung für die helden E-Bike Versicherung aussprechen.
FAQ: Häufig gestellte Fragen zur E-Bike Versicherung von helden.de
Wie teuer ist eine Pedelec Versicherung bei helden.de?
Das kann man nicht pauschal sagen. Die Preise für eine E-Bike-Versicherung von helden.de starten bei 70 Euro pro Jahr. Der Preis ist abhängig vom Kaufpreis des Pedelecs. Allerdings ist die Versicherungssumme auf 15.000 Euro begrenzt. Grundsätzlich gilt aber, je billiger das E-Bike, desto kleiner ist die Versicherungsprämie.
Wann endet die E-Bike Versicherung von helden.de?
Der Versicherungsvertrag läuft so lange man möchte und lässt sich jederzeit einfach und schnell kündigen. Das übrig gebliebene Beitragsguthaben wird so schnell wie möglich zurückerstattet und auf das Konto überwiesen.
Welche Schäden sind mit der Fahrradversicherung von helden.de abgedeckt?
Im Funktionsumfang sind grob gesagt drei Felder abgedeckt. Dabei handelt es sich um die Entschädigung beim Diebstahl, der Übernahme der Reparaturkosten und die Notfall- und Pannenhilfe. Sogar der Teildiebstahl fest verbundener und verbundener Teile und der Diebstahl von Zubehörteilen sind automatisch mitversichert.
Ist ein Fahrradschloss für den Premium E-Bike- und Fahrradschutz von helden.de notwendig?
Ja, ein verkehrsübliches Fahrradschloss ist notwendig, damit im Falle eines Diebstahls die Kosten von helden.de erstattet werden können. Es gibt anders als bei vielen anderen Versicherungsgebern keine Angaben, die das Fahrradschloss erfüllen soll. Ebenso ist das Anschließen des Fahrrads an einen festen Gegenstand wie Laterne oder Zaun nicht notwendig, aber empfehlenswert.
Wie kann man die Fahrradversicherung von helden.de kündigen?
Der Premium E-Bike-& Fahrradschutz von helden.de kann jederzeit online gekündigt werden. Der Vertrag endet noch am selben Tag um 23:59 Uhr. Dabei werden alle unverbrauchten Beiträge auf das Konto des Versicherungsnehmers überwiesen.